Los usuarios solo necesitan localizar la incidencia en un mapa intuitivo, tomar una fotografía y enviar el reporte a través de la aplicación. De esta forma, el municipio podrá actuar de manera más ágil y efectiva para resolver los problemas reportados.
A pesar de la implementación de esta nueva app, el Ayuntamiento recuerda que los canales tradicionales de comunicación siguen disponibles. Los vecinos pueden continuar contactando al área de Obras y Servicios municipales a través del teléfono 918538006, extensión 520, o visitando personalmente las oficinas de atención al público.
La aplicación también ofrece acceso instantáneo a alertas, noticias, eventos y otros servicios municipales, facilitando así que los ciudadanos se mantengan informados sobre lo que sucede en su comunidad. Esta herramienta está diseñada para que la información y los servicios estén al alcance de todos, promoviendo una comunidad más conectada.
La nueva aplicación ya está disponible para dispositivos Android e iOS, invitando a todos los vecinos a descargarla y aprovechar sus beneficios. Con esta iniciativa, Municipio Inteligente reafirma su compromiso con la mejora de la comunicación y la participación ciudadana.